Politique de confidentialité

Responsable du traitement

VB HOME, société par actions simplifiée au capital social de 10 000 €, dont le siège social est situé 20 lieu-dit La Petite Belle Étoile, 72230 Guécélard, immatriculée au registre du commerce et des sociétés du Mans sous le numéro 991 201 005, représentée par M. Tony Visse en qualité de président. Le responsable du traitement peut être contacté par courrier à l’adresse du siège, par téléphone au 07 87 08 61 94 ou par courriel à Contactvbhome@gmail.com.

Ce que nous collectons

Les informations que vous saisissez volontairement dans nos formulaires : nom, adresse électronique, téléphone, code postal du chantier, ainsi que la configuration de porte que vous avez composée.

Pourquoi

Uniquement pour établir et vous transmettre le devis demandé, ou répondre à votre message. Vos coordonnées ne sont ni revendues, ni louées, ni utilisées à des fins de prospection sans votre accord.

Combien de temps

Les demandes de devis sont conservées trois ans à compter du dernier contact, durée usuelle en matière de prospection commerciale. Au-delà, elles sont supprimées.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Il s’exerce par simple demande via le formulaire de contact. Une réclamation peut être adressée à la CNIL.

Mesure d’audience et des annonces

Aucun cookie de mesure n’est déposé sans votre consentement explicite. Le refus n’altère en rien le fonctionnement du site ni l’accès au configurateur.

Nous utilisons Google Analytics pour savoir quelles pages vous sont utiles. Tant que vous n’avez pas accepté, aucun script de Google n’est chargé et rien ne lui est transmis, pas même votre adresse électronique ni votre adresse IP.

Si vous acceptez, les cookies de Google Analytics (_ga, _ga_*) expirent au plus tard au bout de treize mois et votre adresse IP est anonymisée. Votre choix reste modifiable à tout moment par le lien « Choix cookies » en pied de page ; le refus arrête la mesure immédiatement et supprime les cookies déjà déposés.

Nous diffusons des annonces sur Google. Avec votre accord, un cookie Google Ads (_gcl_au, et _gcl_aw si vous arrivez par une annonce) permet de savoir si une demande de devis, de rappel ou de contact, ou un appel, fait suite à un clic sur l’une d’elles. Ces cookies expirent au bout de quatre-vingt-dix jours. Ils servent uniquement à mesurer l’efficacité de nos annonces : aucun reciblage publicitaire ni personnalisation des annonces n’est pratiqué, et le contenu de vos formulaires n’est jamais transmis à Google.

Sous-traitants et hébergement

Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) fournit la mesure d’audience et la mesure des annonces, uniquement si vous les acceptez. Le site est hébergé par Netlify, Inc. (512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, États-Unis), qui assure également la collecte technique des formulaires. Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les demandes reçues sont ensuite traitées dans la messagerie de l’éditeur.

Base légale

Le traitement des demandes de devis et de contact repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l’article 6.1.b du règlement. Le dépôt éventuel de cookies de mesure d’audience et de mesure des annonces repose sur votre consentement, article 6.1.a.